Archive for Marzo, 2010

Cómo se mide la popularidad

Antes de explicar cómo se mide, veamos un poco qué es la popularidad. La popularidad es un concepto del que desde hace un tiempo se viene hablando, sobre todo por aquellas personas que se dedican a hacer SEO –optimización de sitios- y posicionamiento en buscadores.
Sucede que los algoritmos –complejos cálculos matemáticos- que usan los buscadores para componer su índice de posicionamiento de sitios, y, especialmente Google su Pagerank, contemplan la popularidad del sitio, para adjudicarle el índice que finalmente lo pondrá donde aparece cuando un usuario realiza una búsqueda.

Sucede que desde hace bastante tiempo ya, Google no contempla las keywords, es decir, ignora el fragmento de código que las contiene (por ejemplo: ), lo cual no significa que sea una buena idea dejar de poner las keywords en la programación de las páginas web. Google las ignora, pero otros buscadores o directorios sí las consideran. Google toma en cuenta dos factores relevantes: el contenido textual (el texto que se incluya en el sitio) y la popularidad, medida esta en cantidad de incoming links que el sitio pueda tener. Cuánto mayor cantidad de sitios likeen a una página, más alta será su popularidad.

Pero, no todos los incoming links son iguales. Cuanto más alto el Pagerank del sitio que nos enlaza, más alto será el nuestro. Los sitios penalizados, por ejemplo las granjas de enlaces, tienen cero de Pagerank. Esto dañará nuestro Pagerank, porque se computa ese cero con el resto de los otros Pageranks, y, en definitiva nos daña (como cuando en la escuela tenemos dos dieces y un cero, el promedio es seis con sesenta y seis, es decir, desluce totalmente las buenas notas que teníamos).

Pero así como un enlace desde una página con PR de cero nos daña, un enlace muy bueno, desde un sitio con un PR alto que nos linkee, nos beneficia mucho. Cabe destacar que el PR es una escala (obtenida merced a otro complejo cálculo que Google aplica) que va desde el cero al diez, siendo este último, obviamente, el más alto. Hay ciertos plug ins –especialmente para Mozilla Firefox, o barras de herramientas para navegadores, que proveen el PR de cada sitio que se visita.

En consecuencia, la internet es un ente democrático, es decir, el voto de los pares ayuda a posicionarnos mejor. Aunque en realidad, es aristocrático, porque no todos los votos valen lo mismo. De aquí nace el concepto de “enlaces de calidad”, es decir aquellos que cumplen dos condiciones: que sean “dofollow” (un atributo que se vuelca en el código del sitio) y de sitios de PageRank alto. Nuevamente, entonces, nos encontramos con la premisa que “poco pero bueno es mejor que mucho y malo”. Algunos enlaces externos de calidad pueden hacer milagros por nuestro posicionamiento web. ¿Cómo conseguir incoming links de calidad, y así favorecer nuestro posicionamiento en los buscadores? Eso, lo dejamos para otro posteo.(Fuente: Por Victor Perez Acosta vía vpa-internet)

La fuerza de Twitter en el marketing digital

Twitter se consolidó como una de las principales plataformas para realizar marketing en la Web 2.0. ¿Su mayor cualidad? el rápido feedback que genera con sólo 140 caracteres.

Y es que ahora, las dinámicas de interacción y de popularidad en Internet son las más usadas en el marketing digital y en las redes sociales, como Twitter que se alza como una de las plataformas favoritas.

Tres años después de su creación llegó el boom de notoriedad para esta herramienta digital que consiguió la consolidación en el ciberespacio: hoy, se trata de un fenómeno social prácticamente imprescindible para quienes busquen entender la nueva comunicación.

La conocida red social del pájaro azul, que permite posts de sólo 140 caracteres, tuvo en 2009 el año de más arrastre, llevándose así las preferencias de la mayoría de los cibernautas que buscaron información en tiempo real en el ciberespacio.

Cifras que avalan el éxito

En muy poco tiempo, Twitter ha tenido un crecimiento explosivo de usuarios inscritos.

A principios de este semestre, el servicio de microblogging contaba con alegría los más de 14 millones de usuarios. Cifra que fue más que cuadruplicada, según los últimos resultados indicados por la consultora ComScore, al finalizar noviembre, cuando llegó a 60.3 millones de usuarios.

Según la empresa, la actividad de los usuarios en Estados Unidos (EU) también mostró un gran aumento durante el último mes observado: con 100 mil entradas provenientes de 19 millones de cuentas, incrementó ampliamente su tráfico tras el leve declive de 8% registrado en octubre.

También durante este semestre, el semanario estadounidense Time destacó a Twitter como el sexto mejor portal web del año 2009, asegurando que es una página que “o bien adoras o bien odias, pero nunca deja indiferente”.

Cabe recordar el primer gran efecto mediático de Twitter. Éste estuvo en la política, precisamente en las últimas elecciones presidenciales de EU.

Fue Barack Obama quien usó esta herramienta como una de sus mejores armas de marketing político, generando un gran feedback con sus electores.

Claves para una mejor acción de marketing

Twitter es, al mismo tiempo, una red social y un servicio de microblogging, cuyas múltiples ventajas comunicativas pueden y deben ser aprovechadas por las marcas.

Pero, antes de hacer marketing en la “red del pajarito” y conseguir el éxito, es recomendable seguir estos consejos de vital importancia:

1. Cero spam

En Twitter no se puede, ni se quiere enviar spam: es una plataforma para el intercambio social y aunque pueda ser tentador enviar spam, resulta para nada provechoso para la imagen de la marca.

Si los usuarios captan que los posteos de una empresa se refieren sólo a spam, perderán confianza y motivación al momento de conocer sus productos.

2. Optimizar la comunicación

Conseguir una comunicación eficaz es uno de los principales retos para el marketing en Twitter. Este portal es un medio para la conversación, pero sólo cuando se es capaz de comunicarse de forma eficaz con los usuarios.

3. Aprovechar al máximo la cuenta

En el espacio personal en Twitter hay que incluir foto y alguna información sobre la empresa. Cuanto mejor conozcan al autor los usuarios, más a menudo volverán a su perfil en Twitter.

4. No excederse en la promoción del producto

Es mejor enviar poca información sobre la empresa y sus productos, pero que sea relevante, que bombardear a los seguidores.

5. Facilitar la conversación

Twitter no sirve sólo para el intercambio de información; también se utiliza para plantear preguntas como, por ejemplo, la evaluación o valoración de un producto por los usuarios.

6. Controlar a Twitter

No es necesario leer y responder a todos los tweets (posteos) dirigidos a su empresa.

Lo más recomendado es que quien realiza esta labor decida cuánto tiempo brindar a esta actividad y sea fiel a esa meta.

Pruebe clientes terceros como Tweetdeck y Twhirl para agilizar el uso de Twitter.

7. Protejer la reputación digital

Para cultivar una buena reputación online deberá conseguir que su marca sea creíble.Sin credibilidad, será imposible que los interlocutores asimilen conocimientos intensivos sobre la marca. Esto lo obtendrá haciendo valer sus propios contenidos.

8. Supervisar la interacción

Si alguien halaga (o presenta una queja) de la marca en cuestión, debería ser la primera persona en saberlo.Para conseguirlo, configure alertas con search.twitter.com, TweetBeep o Trackur para poder intervenir cuando algo surge en la twittósfera.

9. Diversión

Recuerde tener sentido del humor y disfrutar de la experiencia.

Las redes sociales brindan una oportunidad para incluir diversión y algo de arrojo en la vida profesional, haciendo que las interacciones con los clientes sean más relajadas y entretenidas a medida que conocen más de la empresa.

10. Estrategia SEO

Se dice que Twitter es “la red de las personalidades y los tweets precisos”. Sin embargo, no es necesario ser un pop star o político del momento para obtener un alto grado de notoriedad en esta red, ni tampoco escribir frases para el bronce durante todo el día.

La clave está en tener una estrategia SEO adecuada y orientarla con las mejores herramientas digitales que el ciberespacio ofrezca.(Fuente: Altonivel)

Las 8 reglas de oro para ser más visibles en internet

Hace unos días la BBC informaba de su decisión de dar titulares más largos en su edición digital con el objetivo de hacer sus historias más accesibles para los buscadores y, en consecuencia, incrementar el tráfico a su web.

La medida de la BBC News responde a la necesidad que tienen los medios y blogueros de optimizar sus sites y aumentar su visibilidad en la Red a través de los buscadores. Y, por ello, es tan importante adaptar los contenidos y los recursos de una web para lograr que cada vez más usuarios encuentren nuestras historias mediante las páginas de búsqueda, de Google News o de otras aplicaciones en internet, sin olvidar, en este sentido, las redes sociales.

Keven Gibbons, director de SEOptimise y bloguero invitado para Econsultancy, ha elaborado una guía de SEO (Search Engine Optimise) para los periodistas con las claves para la optimización de sus trabajos en la Red. Son las siguientes:

-El SEO no es el enemigo de la buena redacción. En contra de lo que se cree, el propósito del SEO no es destruir la calidad artística del texto. «Creo que SEO es mal entendido por los escritores profesionales, especialmente aquellos que comenzaron sus carreras en el mundo de la impresión y de repente tienen que adaptarse» al entorno digital.

«Ellos (los escritores) terminan creyendo que tienen que meter las frases clave como “Britney Spears” dentro de un artículo serio que explica los graves fallos en el plan de recuperación económica del Gobierno. Esto es obviamente absurdo. Los motores de búsqueda son como un quiosco de prensa donde la gente encuentra su ejemplar»;

-Titulares con gancho. Los periodistas usan sus titulares para enganchar a los lectores y convencerles de la importancia de leer el artículo. Sin embargo, la mayoría de los sitios web de noticias utilizará el titular como «percha» de palabras clave, puesto que es uno de los lugares que los motores de búsqueda evalúan para determinar la pertinencia del artículo dentro de los resultados de búsqueda de cualquier usuario.

«Eso significa que si usted incluye en su titular las palabras que la gente busca, usted tiene mayor probabilidad de obtener una mayor audiencia».

-¿Es el SEO el final del juego de palabras? El autor de esta guía considera que el SEO no impide que se sigan utilizando titulares creativos de la edición impresa y otpimizar éstos en la edición digital.

-Utilizar una rica introducción con palabras clave. En el caso de que la noticia tenga una introducción independiente, el periodista se debe asegurar de que cuenta con términos de referencia o clave. Eso no significa que se tenga que hacer incomprensible para la audiencia y que se pueda perder la reputación de buen escritor y se aumenten las posibilidades de que el texto no se lea.

Hasta cierto punto es una buena práctica periodística que se pretenda resumir los puntos principales y los elementos de la historia para informar a los lectores y, de paso, que se posicione bien en los buscadores.

-Escribir para la audiencia. Hay interesantes maneras de atraer enlaces a un artículo y conseguir que los «tuiteen» o que los mencionen en medios sociales como Digg (sitio de valoración de noticias como meneame.net). Si buscamos que se compartan nuestros artículos, una regla de oro es recurrir a las listas del tipo «El top…». Por ejemplo, si se va a escribir un artículo sobre dónde ir de vacaciones, el mejor enfoque sería «los diez principales destinos de vacaciones de invierno».

Estas listas también permiten utilizar encabezados secundarios, que hacen que un artículo más fácil de leer por la audiencia y son una forma muy interesante de dar a las palabras claves un impulso adicional. Los motores de búsqueda también prestan atención a estos encabezados.

-Usar palabras clave sin renunciar a la calidad. No es bueno que se trate de rellenar un artículo con los términos de búsqueda que los buscadores vayan a tomar como referencia. No es conveniente abreviar el nombre de empresas y frases (a menos que sean tan conocidas como la descripción completa como ocurre en el caso de SEO) y es esencial que se empleen los nombres completos de las personas.

-Enlaces descriptivos. «Si estás escribiendo sobre el desarrollo de una saga tiene sentido vincular a sus artículos anteriores, a dar algo de contexto», asegura el autor. Si se hace esto no sólo se facilita a los lectores enlaces útiles, sino que se da uso también a las palabras clave o relevantes que se incorporaron a los titulares. Y es que el uso de esos hipervínculos, con titulares ya optimizados, puedes ser de gran ayuda para posicionar adecuadamente el artículo nuevo.

-Observar a la competencia. Si nuestro periódico no está trabajando en hacer más accesible su contenido, sus competidores lo harán. Y la prueba de ello es que la poderosa BBC News ya ha comenzado a trabajar en que sus artículos sean más visible en los resultados de búsqueda, así que no vale la complacencia.

Los periodistas que no sean capaces de escribir para optimizar su contenido en la web estarán poco cualificados para su puesto de trabajo. En una industria que está perdiendo redactores, eso puede ser muy peligroso.(Fuente:abc.es)

Cómo optimizar sitios web 2.0 para Buscadores

A menudo, los sitios web con contenidos en Flash o AJAX no están lo bastante optimizados para buscadores, según ha expuesto Shari Thurow, especialista en marketing de buscadores y fundadora y directora SEO de Omni Marketing Interactive, durante el salón de marketing de buscadores Search Marketing Expo, en su edición de Munich.

La especialista expuso en su ponencia en Search Marketing Expo Munich las estrategias que se pueden seguir para mejorar el posicionamiento de una web 2.0. Thurow afirma que los creadores de sitios web 2.0 que incluyen contenidos en Flash o en AJAX a menudo descuidan la presencia del sitio en navegadores que no pueden reproducir estos formatos. “En lugar de eso, los contenidos en AJAX y Flash tendrían que ser un complemento para las páginas tradicionales en (X)HTML”.

Dado que en los sitios programados en Flash no se pueden crear enlaces a contenidos determinados, en opinión de Thurow hay que ofrecer estos contenidos también en otros formatos, para aquellos usuarios que no cuenten con JavaScript o FlashPlayer.

En general, los blogs tampoco están bien adaptados a las necesidades de los buscadores. Para Shari Thurow, “los blogs tienen una mala estructura de enlaces, porque normalmente no se organizan por contenidos sino por fechas. Los usuarios no buscan por fechas en los buscadores, sino por palabras clave”. Por eso, los editores de blogs deben integrar una estructura alternativa de navegación por temas.

Las recomendaciones de Shari Thurow son:

- Aprovechar las tags descriptivas y utilizar palabras clave. Otras características, como los atributos de título en las tags de imágenes no tienen importancia alguna en buscadores.

- Cuidar que el sitio web tenga una buena usabilidad: los sitios sin AJAX o Flash deben ofrecer los mismos contenidos que los sitios programados con esos lenguajes.

- Las páginas de llegada con animaciones flash deben mostrar las ideas clave a simple vista, para que el usuario se pueda cerciorar de que ha llegado a la página que buscaba.

- Ofrecer a los usuarios tanto mapas del sitio como páginas de inicio.

- Utilizar solo los tipos de letra más extendidos entre los usuarios, si no, se puede ver afectado el diseño del sitio.

- No posicionar layers con valores negativos; los buscadores asumen que no son visibles y valoran este hecho de forma negativa.

- Hacer que los enlaces se puedan reconocer como tales.(Fuente: Marketingdirecto.com)

10 mandamientos Google para el diseño

Recogemos un artículo extraido de baquia.com que seguro les resultará muy intesesante. El Google User Experience ha elaborado un decálogo de mandamientos para que una página sea gugleable.

Que aparecer en las primeras posiciones de Google es garantía de recibir un importante flujo de visitas, no es ninguna novedad. Las compañías de cualquier sector conocen perfectamente esta dependencia, y se esmeran por mejorar sus estrategias de SEO y SEM para destacar en los resultados del buscador, conscientes de que aparecer más allá de la primera página prácticamente les condena a la invisibilidad.
Pero para destacar en Google, no todo depende de la programación o de la compra de palabras clave: también hay que tener en cuenta elementos relacionados con el diseño de la web. El Google User Experience, un equipo de trabajo que estudia la forma de elaborar diseños eficaces, ha elaborado un decálogo de mandamientos para que una página sea “gugleable”, y satisfaga tanto a los usuarios como a los criterios de calidad que exige el buscador.Estos son los diez principios a tener en cuenta:
1.- Centrarse en las personas: un producto bien diseñado debe ser útil para el día a día de los usuarios. De nada sirve incluir tecnologías apabullantes o aplicaciones brillantes pero inútiles, si no se cubren las necesidades de los usuarios.
2.- Cada segundo cuenta: el tiempo es un bien escaso y valioso, y por eso una página debe cargarse con rapidez, destacar el contenido más relevante, y evitar clics o pasos que no aportan nada.
3.- La simplicidad es clave: la sencillez es la clave de muchos elementos de un buen diseño, incluyendo la facilidad de uso, la velocidad, el atractivo visual y la accesibilidad. Los mejores diseños son aquellos que incluyen sólo lo que los usuarios demandan.
4.- Atraer a los veteranos, enganchar a los nuevos: un buen diseño debe invitar a que nuevos usuarios lo prueben, ofrecerles ayuda si la necesitan, y crear aplicaciones simples e intuitivas. Al mismo tiempo, debe tener el nivel de complejidad suficiente para aquellos más expertos que demandan funcionalidades avanzadas.
5.- Atreverse a innovar: un diseño correcto siempre es necesario y aceptable, pero es el elemento de la imaginación el que lo puede convertir en único.
6.- Diseñar para el mundo: Internet abre la posibilidad d que infinidad de personas accedan a nuestro producto de muy distintas formas: conexiones rápidas o lentas, diferentes versiones de navegadores, desde un móvil o un PC, etc. El objetivo es crear un producto universalmente accesible.
7.- Pensar en las necesidades presentes y futuras: cuando un producto es rentable gracias a Google, debe intentar mantener dicha rentabilidad sin interferir en los intereses de los usuarios. Google afirma que nunca intentaría aumentar sus ingresos de un producto si eso significa reducir el número de usuarios en el futuro.
8.- Alegrar la vista sin distraer la mente: la primera impresión es fundamental para que un usuario confíe en el producto y vuelva en el futuro. Si a ello le acompaña una estética minimalista que no distraiga al usuario de sus objetivos, mucho mejor.
9.- Ganarse la confianza del usuario: esto se obtiene a partir de elementos básicos, como una interfaz eficiente y profesional, facilidad para volver atrás en cualquier acción, espacios publicitarios claramente delimitados, una terminología bien definida y pocas sorpresas para el usuario.
10.- Añadir un toque humano: los textos y el diseño deben ser cercanos y familiares, y no aburridos, cerrados o arrogantes. La idea es ofrecer al usuario ayuda de la misma manera que lo haríamos con el vecino. Por supuesto, el decálogo concluye con el reconocimiento de que ningún producto es perfecto, y que todos necesitan de una revisión y un feedback constantes para seguir mejorando. (Fuente:baquia.com)

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